Política de calidad
La Dirección de Distribuciones De Gasoleo 2001 S.L. consciente del compromiso que contrae con sus Clientes y Partes interesadas, desarrolla los recursos necesarios para garantizar que el servicio ofrecido por la empresa es seguro, fiable y cumplen estrictamente todas sus especificaciones, normas y códigos aplicables y satisfacen las expectativas y las necesidades de los parte interesadas.
Por ello ha establecido en su organización un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001 teniendo como alcance: “Almacenamiento, comercialización y distribución de gasóleos, aceites lubricantes y material de seguridad” . Orientado a la obtención de los siguientes objetivos:
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Asegurar que los productos y servicios suministrados a nuestros Parte interesadas son seguros, fiables y cumplen los requisitos aplicables.
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Disminución de no conformidades.
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Establecer acciones y programas orientados a la prevención, y no sólo a la detección.
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Suministrar productos y servicios cuya relación calidad / precio satisfaga las expectativas y necesidades de nuestros Parte interesadas.
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Asumir la Mejora continua como herramienta básica de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, cumpliendo los objetivos que la empresa establezca.
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Desarrollar programas para la mejora de los servicios suministrados en los aspectos tecnológicos, medioambientales y de calidad.
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Incentivar a todo el personal a través de actividades formativas, bien para mejorar la realización de su trabajo ó para ampliar sus conocimientos.
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Instruir, motivar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del sistema de gestión de la calidad implantado.
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Hacer de la calidad un elemento básico en la cultura de la empresa.
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Desarrollar una gestión de la calidad participativa que aproveche las capacidades de toda la plantilla.
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Aplicar una gestión de calidad que no entorpezca el funcionamiento normal y óptimo de los departamentos de la empresa.
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Optimizar permanentemente el proceso global del negocio, buscando siempre la mayor rentabilidad y reducción de costes.
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Evaluar el nivel de satisfacción de los parte interesadas en relación con los productos mediante comunicación sistemática con ellos.
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Garantizar la satisfacción de parte interesada para poder atender a sus necesidades y cumplir con todas aquellas metas que nos marcan las propias partes interesadas
La Dirección establece, dentro de la Política General los planes y recursos necesarios para alcanzar los objetivos establecidos en la Política de calidad.
El manual de calidad es el documento donde se recoge la filosofía y directrices del sistema de gestión de la calidad, las cuales se desarrollarán en los diferentes procedimientos a los que se hace referencia en el mismo.
Es responsabilidad de toda la organización el obligado cumplimiento de lo establecido en el sistema de gestión de la calidad, y fundamentalmente de las personas encargadas de la realización de actividades comprendidas dentro de dicho Sistema.
La Dirección delega en el Responsable de calidad, la implantación y verificación del cumplimiento del sistema de gestión de la calidad, para lo cual, éste posee la autoridad e independencia necesarias dentro de la organización de la empresa.
Luis Real Negro
Gerente
Fecha: 10/01/18